Bookmaker hors ARJEL en 2026 : comparatif et risques

Ce comparatif examine quatre opérateurs : Tenobet, Goldenplay, Casinozer et Betory.  

• Tenobet — bonus de bienvenue de 300 % jusqu’à 3 000 € sur les trois premiers dépôts.
• Goldenplay — bonus de bienvenue de 100 % jusqu’à 150 €.
• Casinozer — bonus sportif de 50 % jusqu’à 100 €.
• Betory — pari gratuit de 50 % jusqu’à 500 €.

Tous proposent un bonus de bienvenue, un vaste choix de disciplines et une assistance en français. Les modalités de dépôt, de retrait et de vérification diffèrent néanmoins sensiblement. 

ARJEL, remplacée par l'ANJ : ce que désigne l'expression « hors ARJEL »

L’ARJEL (Autorité de régulation des jeux en ligne) a cessé d’exister en 2020. L’ANJ lui a succédé et reprend ses fonctions de contrôle et de sanction concernant les paris sportifs, les paris hippiques et le poker en ligne. L’expression « hors ARJEL » demeure dans l’usage courant pour parler d’un opérateur qui n’a jamais détenu, ou ne détient plus, l’agrément du régulateur aujourd’hui appelé ANJ. Un bookmaker hors ARJEL n’est donc pas placé sous l’autorité d’un régulateur français : il choisit sa juridiction, souvent Anjouan, Curaçao ou un territoire comparable.

Le changement de régulateur n’a pas modifié l’activité des opérateurs offshore. Avant 2020, ces sites acceptaient déjà des joueurs français ; ils ont continué après le changement de nom du régulateur, toujours sans recours local.

Différences entre un opérateur agréé par l'ANJ et un opérateur non agréé en France

Les deux types d’opérateurs peuvent proposer des paris sportifs, mais les garanties ne sont pas les mêmes dès que l’on quitte le cadre de l’ANJ. Le tableau compare six éléments qui peuvent peser lors d’un retrait bloqué ou d’un différend. 

Ces six différences montrent ce que le joueur perd lorsqu’il quitte le marché agréé : l’essentiel des protections associées à ce cadre. 

Blocage du site, absence de recours auprès de l'ANJ et risque pour les fonds déposés

L’ANJ fait régulièrement bloquer et déréférencer des bookmakers hors ARJEL. Pour rester accessibles, certains opérateurs multiplient alors les miroirs. En cas de blocage en France, le joueur retrouve rarement son solde par une voie officielle : il doit compter sur l’opérateur ou, en dernier ressort, sur l’autorité du pays où celui-ci est licencié. Pour les sites du comparatif, cela signifie Anjouan pour Tenobet, Curaçao pour Casinozer et Tobique pour Goldenplay.

VPN, restrictions territoriales et conditions d'utilisation

Une étude de PwC réalisée pour l’ANJ estime que 35 % des joueurs de l’offre illégale ont recours à un VPN afin de contourner les restrictions territoriales. L’outil masque la localisation, mais ne modifie ni le statut de l’opérateur ni les protections du joueur. Le site reste hors ARJEL, sans agrément ANJ ni recours local, que le joueur utilise un VPN ou non.

La loi n° 2026-725 du 3 août 2026, publiée au Journal officiel le lendemain, modifie, dans son article 40, l’article 61 de la loi du 12 mai 2010. Le président de l’ANJ peut désormais adresser des ordres de blocage à tout fournisseur d’un service de contournement, y compris un VPN. Jusqu’ici, ces ordres visaient les fournisseurs d’accès à internet et les moteurs de recherche ; ils peuvent désormais atteindre aussi les services qui permettent de contourner un blocage déjà prononcé.

Chaque site précise dans ses conditions générales les pays dont les résidents ne sont pas autorisés à s’inscrire. Les lire avant de créer un compte évite de découvrir la restriction après le premier dépôt, au moment où le solde peut déjà être bloqué.

Fiscalité des gains : quand demander un avis professionnel

En France, les gains issus des paris ne sont en principe pas imposables pour un joueur occasionnel. En revanche, une activité habituelle organisée comme une source de revenus peut l’être. Dans cette situation, un expert-comptable ou un avocat fiscaliste peut conseiller le joueur avant toute déclaration.  

Un compte d’actifs numériques ouvert sur une plateforme étrangère, y compris un compte crypto, doit également être déclaré au moyen du formulaire 3916-bis, quel que soit le montant des gains ou la fréquence des retraits. La distinction entre pratique occasionnelle et activité habituelle s’évalue au cas par cas : un avis professionnel est donc préférable à une auto-évaluation.

Un retrait isolé de plusieurs milliers d’euros ne transforme pas, à lui seul, un joueur occasionnel en professionnel. Pour la qualification fiscale, c’est la régularité de l’activité qui compte, et non la taille d’un gain ponctuel. 

Vérifier l'agrément ANJ, la licence étrangère et l'identité de l'opérateur

Le registre public de l’ANJ recense les opérateurs agréés en France. Si un nom n’y figure pas, le site n’est pas agréé et se situe hors ARJEL. Il faut ensuite confronter le numéro de licence étrangère au registre de l’autorité concernée : ALSI-202409012-FI1 pour Tenobet, dossier n° 0000011 pour Goldenplay auprès de la Tobique Gaming Commission et n° 8048/JAZ2019-049 pour Casinozer à Curaçao. Les mentions légales, normalement accessibles en pied de page, indiquent aussi la société exploitante : Orgona LLC pour Goldenplay et Altacore N.V. pour Casinozer.

Par définition, les opérateurs de paris sportif hors ARJEL ne figurent pas dans un registre officiel français ; la vérification repose donc sur les registres étrangers. Le joueur doit confronter lui-même le numéro affiché à celui du régulateur concerné, car aucun relais officiel français ne réalise ce contrôle à sa place.

Examiner la sécurité, le KYC et la protection des données

Chez les opérateurs hors ARJEL, aucun délai commun ne régit la vérification d’identité (KYC), contrairement aux 30 jours imposés aux opérateurs agréés ANJ. Sur le marché offshore, une pièce d’identité et un justificatif de domicile sont le plus souvent réclamés avant le premier retrait.

La demande de vérification arrive au retrait plutôt qu’à l’inscription. Tant que le premier retrait n’est pas demandé, le joueur ignore donc souvent quelles pièces l’opérateur réclamera pour débloquer les fonds.

Vérifier les retraits, les plaintes et les conditions du compte

Le retrait est un indicateur utile pour évaluer un bookmaker hors ARJEL : il révèle les délais appliqués, les éventuels plafonds peu visibles et la capacité du support à réagir si une opération est bloquée. Nos tests ont montré qu’un retrait en cryptomonnaie effectué par Tenobet a pris moins d’une heure, tandis qu’un virement bancaire classique auprès du même opérateur demande 1 à 5 jours ouvrés.

Avant de confirmer une demande de retrait, quatre éléments sont à examiner :

• Le minimum de retrait, souvent supérieur au minimum de dépôt.
• Le délai indiqué pour chaque méthode : crypto, e-wallet, carte ou virement.
• La présence d’un moyen de réclamation distinct du chat en direct.
• Le nombre de justificatifs KYC à fournir avant que le premier retrait soit accepté.

Un site qui ne satisfait pas à l’un de ces contrôles augmente le risque de blocage du solde, auquel s’ajoute le risque de perte au jeu. Il faut donc examiner aussi attentivement la sortie des fonds que les conditions d’entrée.

Notre méthodologie, nos critères et la date de vérification

La comparaison s’appuie sur quatre critères vérifiables : le statut de licence affiché, le montant du bonus de bienvenue et ses conditions de mise, les délais annoncés pour les dépôts et les retraits, ainsi que la disponibilité d’une assistance en français. Les données ont été vérifiées en septembre 2026. Aucun opérateur n’a été écarté pour une raison autre que l’absence de ces informations publiques. Le meilleur bookmaker hors ARJEL n’est donc pas automatiquement celui qui annonce le bonus le plus élevé : la licence vérifiable, les délais publiés et la réactivité de l’assistance comptent également.

Tableau comparatif : agrément ANJ, licence étrangère, bonus, dépôts, retraits et support

Le tableau présente, pour chaque opérateur, l’agrément, la licence, le bonus, les minimums de dépôt et de retrait ainsi que le support. 

Le pourcentage du bonus ne révèle pas les conditions de mise qui l’accompagnent ; celles-ci changent d’un opérateur à l’autre. Betory, exploité par Horizon Leap Limited (Hong Kong), s’est enregistré au Costa Rica en 2025, mais le Costa Rica ne délivre pas de licence de jeu, contrairement aux trois autres opérateurs comparés. Le site propose au premier dépôt un pari gratuit de 50 % jusqu’à 500 € et annonce des retraits en cryptomonnaie sous 15 minutes.

Tenobet

Anciennement appelé Tenbet, Tenobet prend la première place du comparatif grâce à plus de 70 disciplines sportives, à l’esport et à un service client francophone accessible 24 heures sur 24. Son bonus est, sur le papier, le plus élevé parmi les opérateurs étudiés : 300 % jusqu’à 3 000 €, répartis sur les trois premiers dépôts. Le retrait minimum atteint toutefois 100 € : cinq fois le seuil de Casinozer, fixé à 20 €, et dix fois celui de Goldenplay, établi à 10 €. 

Notre verdict sur Tenobet : bonus le plus élevé du comparatif, plus de 70 disciplines et esport, retrait minimum le plus élevé du comparatif.

« Avec plus de 70 disciplines sportives et l'esport au programme, Tenobet mise sur un catalogue large et un chat en direct disponible 24 heures sur 24 en français — un vrai point de repère pour qui parie tous les jours. »

Goldenplay

Goldenplay est exploité par la société chypriote Orgona LLC sous licence de la Tobique Gaming Commission, régulateur canadien, avec le dossier n° 0000011. Son bonus de bienvenue est plus limité : 100 % jusqu’à 150 €. En revanche, un dépôt de 10 € suffit, et le seuil minimum de retrait est également bas. Ce profil en fait l’option la plus accessible du comparatif pour les petites mises ; le catalogue comprend aussi des sports virtuels. 

Notre verdict sur Goldenplay : dépôt et retrait minimums les plus bas du comparatif, chat disponible dès 6 heures du matin, bonus de bienvenue limité à 150 €.

Casinozer

Casinozer relève d’une licence de Curaçao, n° 8048/JAZ2019-049, et est exploité par Altacore N.V. Son bonus sportif atteint 50 % jusqu’à 100 €, avec une cote minimale de 1,70. L’offre couvre plus de 35 disciplines et l’esport sur 10 titres. Les retraits en cryptomonnaie sont annoncés comme instantanés ; les autres méthodes prennent de 24 à 48 heures. 

Notre verdict sur Casinozer : cote minimale accessible (1,70), esport sur 10 titres, retraits crypto instantanés, gamme de paiements la plus large du comparatif.

Comment lire les conditions de bonus et de mise

Notre analyse a montré que les conditions de mise diffèrent sensiblement selon l’opérateur : Tenobet exige x5 le montant du bonus, tandis que Casinozer impose une cote minimale de 1,70. En pratique, une exigence x5 appliquée au bonus maximal de 3 000 € représente 15 000 € de mises avant tout retrait des gains issus du bonus.

La plupart des bonus offshore suivent un mécanisme similaire : le joueur doit miser un multiple du montant reçu, respecter une cote minimale, tenir compte d’un plafond de gains issus du bonus et utiliser l’offre dans un délai qui varie de 24 heures à 30 jours selon l’opérateur. Un dépôt effectué par Skrill ou Neteller peut parfois rendre le joueur inéligible au bonus ; mieux vaut donc vérifier ce point avant de choisir son moyen de paiement. Lire la base de calcul avant d’accepter une offre évite de sous-estimer la somme totale à parier. 

Méthodes acceptées au dépôt et méthodes disponibles au retrait

Pour chaque site, le tableau indique le dépôt minimum, le retrait minimum, le délai de traitement et les moyens disponibles au retrait. 

Pour les quatre opérateurs, les délais annoncés en cryptomonnaie sont nettement plus courts que ceux des virements bancaires classiques.

Cartes, virements et portefeuilles électroniques

Les quatre opérateurs acceptent Mastercard, et Goldenplay, Casinozer et Betory prennent aussi Visa ; les dépôts sont généralement crédités en quelques minutes. Les retraits par carte prennent plus longtemps : les pratiques du secteur situent leur délai entre 1 et 3 jours ouvrables. Un virement bancaire classique demande plutôt 2 à 5 jours ouvrés et, chez plusieurs opérateurs offshores, peut être réservé aux retraits.

Skrill et Neteller occupent une place intermédiaire : les délais annoncés dans le secteur vont de 1 à 2 jours ouvrés. Ces portefeuilles sont donc plus rapides qu’un virement, mais moins qu’une cryptomonnaie. Cashlib, disponible chez Tenobet, Goldenplay et Casinozer, ne sert qu’aux dépôts ; Neosurf et Flexepin, proposés par Casinozer, ne permettent pas davantage de retirer des fonds.

Casinozer accepte aussi Google Pay, eZeeWallet, Neosurf et Flexepin. Tenobet ajoute Apple Pay à Mastercard. Ces choix correspondent à des usages différents : le paiement mobile d’un côté, les moyens prépayés de l’autre, pour les joueurs qui souhaitent éviter de communiquer leur carte bancaire.

Cryptomonnaies : délais, frais et contrôles à prévoir

Les retraits en cryptomonnaie sont annoncés à moins d’une heure chez Tenobet, en 15 minutes chez Betory et instantanément chez Casinozer. Tenobet et Betory acceptent Bitcoin et Ethereum. Betory propose également Tether (USDT), Litecoin, Ripple et Dogecoin ; Casinozer accepte lui aussi USDT, Litecoin et Dogecoin, et ajoute Tron. Goldenplay est le seul des quatre opérateurs à ne proposer aucune méthode crypto, ni pour déposer ni pour retirer.

« Casinozer élargit son offre esport à 10 titres et annonce un retrait instantané en cryptomonnaie, deux arguments qui séduisent les parieurs habitués aux plateformes crypto-natives. »

Le contrôle KYC s’applique quelle que soit la méthode choisie : retirer en cryptomonnaie ne dispense pas de fournir les justificatifs d’identité également demandés pour les moyens classiques. Bitcoin et Ethereum sont les deux actifs pris en charge par les trois opérateurs qui acceptent les cryptomonnaies ; chacun complète ensuite la liste selon ses propres méthodes.

Mise requise, cote minimale et plafond de retrait

Tenobet exige une mise de x5, tandis que le bonus de Casinozer, de 50 % jusqu’à 100 €, est assorti d’une cote minimale de 1,70. Parier hors ARJEL revient donc à accepter des conditions de mise moins uniformes que celles appliquées chez les opérateurs agréés.

Cotes, sports, paris en direct et cash-out

Les quatre opérateurs proposent le cash-out, qui permet de solder une mise avant la fin de l’événement. Tenobet annonce plus de 70 disciplines sportives, Goldenplay en compte 38 et Casinozer en propose plus de 35. Les paris sur l’esport, interdits chez les opérateurs agréés ANJ, apparaissent chez Tenobet, chez Betory avec 17 titres et chez Casinozer avec 10 jeux. Goldenplay complète plutôt son offre avec des sports virtuels.

Le nombre de marchés disponibles pour un même événement varie selon le site. Il vaut mieux le vérifier sur la page d’un match que de se fier à une présentation marketing générale. Les besoins d’un parieur de sport traditionnel ne sont pas forcément ceux d’un amateur d’esport ; vérifier la discipline et les marchés souhaités avant l’inscription évite de constater après le premier dépôt que le niveau de détail ne convient pas. 

Vérifier l'agrément ANJ et les restrictions avant toute inscription

Avant de remplir le formulaire, consulter le registre des opérateurs agréés de l’ANJ permet de savoir si le site appartient au marché légal français. Il faut ensuite repérer dans les conditions générales les éventuelles restrictions concernant le pays de résidence, avant de transmettre des coordonnées bancaires.

Anticiper les justificatifs KYC et les contrôles avant tout dépôt 

Les quatre sites du comparatif ne demandent pas nécessairement les justificatifs au même moment, mais le parcours suit généralement ces étapes :

1. Ouvrir un compte avec une adresse e-mail valide et un mot de passe.  
2. Indiquer son âge et son adresse postale complète.  
3. Effectuer un premier dépôt par carte, e-wallet ou cryptomonnaie.  
4. Envoyer une pièce d’identité et un justificatif de domicile si le support les réclame.  
5. Attendre la validation du compte avant de demander un retrait.

L’absence de justificatifs ne bloque généralement pas les mises. Elle retarde toutefois presque toujours le premier retrait, lorsque la vérification devient indispensable. 

Site mobile, application et sécurité du téléchargement

Les quatre opérateurs proposent un site responsive, utilisable sans rien installer. Un fichier APK reçu par message ou trouvé sur un forum doit éveiller la méfiance : seul le site officiel de l’opérateur fait foi.

Le navigateur mobile évite également les mises à jour manuelles. À chaque connexion, l’interface se charge dans sa version la plus récente, sans qu’une intervention du joueur soit nécessaire.

Canaux, horaires et qualité du support

D'après notre expérience, le chat de Goldenplay FR répond en moins de deux heures après son ouverture à 6 heures du matin, heure française. Ses horaires sont plus limités que ceux annoncés par Tenobet, Betory et Casinozer, disponibles 24 heures sur 24. Les quatre opérateurs proposent une assistance en français ; Betory permet aussi de choisir l’anglais, et Casinozer ajoute un support téléphonique.

Les moyens de contact proposés par les quatre opérateurs comprennent :

• Un chat en direct, disponible 24 h/24 chez trois des quatre sites.
• Une adresse e-mail, commune aux quatre opérateurs.
• Un support téléphonique, proposé uniquement par Casinozer.
• Des réponses en français chez les quatre, avec l’anglais également proposé chez Betory.

Pour transmettre une pièce justificative volumineuse, l’e-mail est pratique chez chacun des opérateurs, même s’il convient moins bien à une question urgente. Le chat reste le moyen le plus rapide pour obtenir des nouvelles d’un dépôt ou d’un retrait en cours. Le téléphone de Casinozer peut, parmi les quatre sites, mieux convenir à une situation complexe qu’il faut expliquer en détail plutôt qu’accompagner d’une simple pièce jointe. 

Définir des limites de dépôt, de mise et de perte

Sur les sites agréés ANJ, une limite de dépôt doit être définie dès l’inscription, mais elle s’applique opérateur par opérateur. Seule l’interdiction volontaire de jeux, gérée par l’ANJ, concerne l’ensemble des opérateurs agréés. Chez un opérateur non agréé hors ARJEL, la limite de dépôt dépend entièrement des outils du site : aucune coordination ne la relie aux autres plateformes ou au dispositif français.

Un joueur ayant plusieurs comptes auprès de bookmakers hors ARJEL doit définir séparément une limite pour chacun. Aucun registre commun ne relie ces opérateurs comme l’ANJ le fait pour le marché agréé. La démarche demande quelques minutes par site, alors que l’interdiction volontaire de jeux s’applique en un seul geste sur tout le marché agréé.

Auto-exclusion, 18+ et Joueurs Info Service

Chez les opérateurs offshore, l’auto-exclusion volontaire concerne uniquement le site où elle a été activée. À l’inverse, le dispositif de l’ANJ couvre tous les opérateurs agréés en France. Un joueur qui s’auto-exclut d’un bookmaker hors ARJEL doit donc répéter la démarche pour chaque autre site où il détient un compte ; sinon, ses comptes restants demeurent accessibles et peuvent encore être alimentés. Joueurs Info Service fournit une écoute et un accompagnement indépendants des opérateurs, par téléphone et en ligne, sept jours sur sept.